在服务方面，长春康辉地板一直坚持“让每一位顾客都满意”，服务是品牌的灵魂!俗话说“得人心者得天下”，康辉始终秉承着“服务得人心，和谐人为本”的服务宗旨，推行贵族管家式的服务理念，使客户足不出户，便可享受到康辉周到、尊崇的售后服务，让客户的生活倍享惬意和舒适。　　

　　从一个零经验的地板菜鸟到在当地市场占据一席之地，需要的不仅仅是时间的打磨，更多的是需要地板经销商在店面经营的过程中，用心善于发现问题，总结店面管理经验。这是一个普通的地板经销商的不普通的加盟经营之路，采访康辉地板长春经销商吕军，让她给大家分享一下她这五年的地板经营经验。

　　众所周知，狼性是一种团队精神，一种创新精神和顽强的拼搏精神，是一种在有限的资源环境下求生存和求发展的手段，是一种主动奉行自然界优胜劣汰规则，优化集体的危机意识!“在我们的心中，吕姐就是‘领头狼’，为我们开出道路，扫平障碍，也让我们在这条道路上走的更平稳”，这是康辉地板长春店的店员的一句话。

　　与吕军交谈过就会了解，这位言语间透露出亲切随和，外表温婉知性的她，工作中的灵动如此锋芒毕露着实很难想象。有人曾经问过她：你现在这样不累吗?为什么没想过放弃?她说：“累，有时不只是累，还有委屈，因为你是总负责人，所以很多事情你就要更加努力。有的时候很少有时间陪陪孩子，有时工作太多，太累，家人的不理解，店员的意见，很多因素再给你压力。但从来没有想过要放弃，不是因为这份工作能赚多少钱，而是我对康辉这个大家庭的感情。在这，我感觉到的是家的温暖，我相信没有人会愿意放弃自己的家。”

　　“地板是一个使用频率比较高的产品，对产品的质量与服务就是很关键的两个方面，康辉地板作为一个负责任的大品牌，一直将质量视为康辉的生命，服务是我们品牌的灵魂。”　　

　　据吕军介绍，在服务方面，长春康辉地板一直坚持“让每一位顾客都满意”，服务是品牌的灵魂!俗话说“得人心者得天下”，康辉始终秉承着“服务得人心，和谐人为本”的服务宗旨，推行贵族管家式的服务理念，一切以客户为导向，首创贴心的首问负责制，装修效果图，所有疑难问题由专人负责到底，全方位服务客户的生活，使客户足不出户，便可享受到康辉周到、尊崇的售后服务，让客户的生活倍享惬意和舒适。

　　“满意的服务源于细致入微的关怀，贵族管家式服务渗透到每一个细枝末节，为客户创造更高品质的生活，康辉正以这样的态度和贵族管家服务，创中国地板行业服务第一品牌。”吕军如是说道。

　　2010年进入康辉，到现在五年了。时间过得很快，在这五年里，吕军很满意现在的团队。她说他们就像刚刚长大的“小狼”，有野心，有激情，有活力，跟他们在一起感觉自己也年轻了。谈到康辉，吕军更是满满的激动，康辉其实就像她的“孩子”，对康辉付出的其实要比她自己孩子的精力要多，希望他能成长，能越走越好，会永远陪伴着它，把康辉的品牌做得更好是他们共同的梦想!